Tham khảo

Quy định sử dụng tại 67game

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 67game, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng tại vùng hợp lệ theo luật địa phươngThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân — không được chuyển nhượngĐiều khoản có thể cập nhật khi cần thiếtHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
67game Quy định sử dụng tại 67game
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật hiện hành. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán và tuân thủ quy định pháp lý. Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân" kèm số tài khoản đã đăng ký.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ; chúng tôi phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Xóa tài khoản

Muốn đóng tài khoản vĩnh viễn? Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính và rút hết số dư còn lại.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gặp vấn đề về điều khoản? Liên hệ ngay

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản tài khoản, quy trình xác minh ví thanh toán hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây và nêu rõ vấn đề cùng số tài khoản để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản hoặc tranh chấp giao dịch. Truy cập trực tiếp từ điện thoại hoặc máy tính.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản khi cần lưu hồ sơ — phù hợp cho khiếu nại giao dịch, yêu cầu xóa tài khoản hoặc thay đổi thông tin đăng ký.
Telegram chính thức Theo dõi kênh Telegram để nhận thông báo cập nhật điều khoản kịp thời. Liên hệ trực tiếp qua chat để được hỗ trợ tài khoản nhanh chóng.

Hỏi nhanh về điều khoản 67game

Những câu hỏi dưới đây đến từ người dùng thực tế khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu vấn đề của bạn chưa có ở đây, liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần. Thông báo sẽ được gửi qua email đăng ký hoặc đăng trên kênh Telegram chính thức trước khi thay đổi có hiệu lực.

Không. Mỗi tài khoản chỉ được liên kết với một ví cá nhân — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đứng tên chính chủ tài khoản. Giao dịch từ ví khác tên sẽ bị giữ lại.

Gửi khiếu nại qua email hoặc live chat trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch. Kèm theo ảnh chụp màn hình lịch sử ví để đội hỗ trợ xử lý nhanh hơn.

Tài khoản bị tạm khóa nếu phát hiện đăng nhập từ nhiều thiết bị bất thường, thông tin ví không khớp, hoặc có dấu hiệu vi phạm điều khoản. Liên hệ hỗ trợ để mở khóa sau xác minh.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề "Yêu cầu xóa tài khoản". Sau khi xác minh danh tính và rút hết số dư, tài khoản sẽ được đóng trong vòng 7 ngày làm việc.

Có. Toàn bộ điều khoản áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại hay máy tính — miễn là bạn đang dùng tài khoản đã đăng ký tại vùng hợp lệ theo pháp luật địa phương.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.